新经济观察 | 移卡科技创始人、CEO 刘颖麒:数字生活和线下消费息息相关_环球动态
3月27日,移卡发布2022年年度业绩报告。报告显示,与上年同期相比,移卡2022年全年收入同比增长11.8%,至人民币34.18亿元。值得注意的是——移卡在可控投资下实现到店电商业务的显著增长:期内到店电商GMV(商品交易总额)同比增长733.1%,超过33亿元人民币;收入同比增长139.0%,至人民币3.54亿元,由此带动收入占比从上年同期的4.8%提升至10.3%,这说明移卡到店电商服务开始进入快速发展通道。
3月30日,移卡科技创始人、CEO刘颖麒在成都参加“LINK2023数字生活大会”时表示——数字生活以数字科技为基础的大众消费生活的方式,这里有个关键词消费,平时在娱乐在社交以外,生活有很大板块和我们线下消费绑定的,刘颖麒界定数字生活和线下消费息息相关。
(资料图片)
本地生活是数字生活很重要的表现形式
对于什么样互联网形态适合大众消费生活是密切相关的这个话题,刘颖麒列出几个熟知的场景和应用形态。第一个移动支付,是大家每天线下生活都要用到,去到餐厅去购物进行扫码支付。第二个是电商,通过网上APP,或者小程序,或者抖音,或者其他的应用去购物;第三就是本地生活,从原来商品的购买现在过渡到日常去到的餐厅,去体验服务的同时也用数字化的技术去体验。比如,在抖音上种草以后,然后得到优惠去现场体验。
对于本地生活形态,刘颖麒认为是今天数字生活非常重要的一种形式。“今天提到业界关注到的AI,尤其AGI在未来数字生活中扮演非常重要的角色,这是万亿级的市场,每块都有非常大的增长潜力,非常值得大家生活在这个时代所体验它去感受它,相关从业者在中间找到自己商业的机会。”刘颖麒说。
展望未来,刘颖麒认为,数字生活一定是虚拟和现实融为一体的数字生活。“AR的技术,VR的技术,人工技术的成熟,很快在虚拟的场景下我们用很自然的方式发出数字生活的指令,或者你的需求,平台也好,或者你的数字助理收到这样的请求需求以后,它在现实世界去满足,去获得这样的服务。”刘颖麒这样设想未来的数字生活——对虚拟提出需求,就可能自身在虚拟现实,或者增强现实环境中去体验它,通过3D虚拟现实去体验数字生活的形态,并且把你购买需求它去体验,它渠道相应服务提供商去完成门票也好,或者服务品质也好的获取,然后可以去到真实的场景下去体验虚拟和现实融为一体,并且由数字助理做沟通,这是未来设想的3.0的形态。
刘颖麒认为,拆分来看1.0很简单,是一个以交易为平台:用户、平台和商户。在1.0的时代,用平面的方式去完成交易,构成了这个阶段大家去体会数字生活的主要形式,离不开微信也好,支付宝也好,大众点评,美团等等。
数字生活3.0时代 每个人都有数字版的秘书
在刘颖麒眼里的数字生活2.0时代商业模式和技术模式,则是除了商家和和平台以外,多了一个服务商的角色。在这个阶段,不再是以交易为中心,而是以内容为中心,不管微信也好,抖音也好,或者快手或者其他平台也好,都是想创造更丰富更吸引人的内容社区,通过内容社区影响客户,包括根据客户的兴趣、行为等等了解他、给他推送。这时,就需更多参与内容的互动和创作中间,如果只是社区和商家互动很难创造高价值的内容,这时候服务商帮助这个商家去创造出更有吸引力的内容。
由此就可以看到在2.0内容驱动,以内容为中心数字生活时代有些典型的应用——包括直播电商,达人探店,数字应用。在2.0阶段因为短视频的出现,因为直播应用形态的出现,体验升级了,感受升级了,享受生活美好生活程度提升了,这是价值升级+的概念意义所在。
对于数字生活3.0,刘颖麒认为,当下,至少在国内还没有特别有影响力平台出现,是各位创业者的机会,也是大众消费者需要看到的平台。在数字生活3.0平台里,会有AGI的应用,会有数字助理出现,它和你交流的方式就像人和人交流的方式,每个人都有数字版的秘书。“你有什么需要去体验数字生活的需求就跟它说,它能够理解并且利用各种技术手段和平台服务提供来去满足。”刘颖麒确信,这是新的技术出现不是科幻,在未来几年中会有更多的应用出来,移卡几年前成立了AI Lab,现在有新的技术也一直在跟进,希望尽快打造数字生活3.0的雏形出来。
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